在购房的时候如果碰到房产纠纷的情况，一般可做以下处理：
与相关的中介直接和对方协商处理解决，如果因为误会而产生的分歧要及时消除，不能使矛盾激化，尽量保证交易的顺利进行。如果是政策方面的原因导致，要在相互谅解的基础上和对方协商解除或变更合同。
要保护好相关的证据，当然如果对方毁约，购房者也不必担心，这时候要保存好和对方往来的通知函和协商记录，要运用法律保护自己的权益。
一般在处理购房过程中发生的一些房产纠纷的问题，通过协商、调解、仲裁、行政、诉讼等办法来解决。(1)协商：由双方当事人一起进行沟通协商处理。(2)调解：根据相关纠纷的当事人的申请，在相关部门或其他组织部门的主持下，通过沟通教育，使购房纠纷及时得到解决。(3)仲裁：是指买卖双方在争议发生之前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给仲裁机关依照法律、法规和地方性行政规章、规定做出对各方均具有约束力的裁决。如果其中有一方不愿意将纠纷递交仲裁，那么就不能采用这种办法来处理纠纷。(4)行政解决：是指经购房所在地的房地产管理机关等部门调解无效或达成协议后，当事人又反悔的纠纷，或者是房产纠纷当事人直接到行政部门投诉，由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。(5)诉讼：购房纠纷的诉讼解决，是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下，解决房产纠纷的一种方式。
当需要运用法律保护自身权益时，应当及时找专业房地产律师咨询或找相关的律师事务所，做好应对方案，该调取的证据要进行调取，为诉讼做好充分的准备，防止损失进一步扩大。当然，一般碰到房产纠纷，不了解相应的法律知识或对于自身保存的证据是否有偏差时，所以也可以先咨询相应专业的法律咨询单位了解情况，一般公司法律纠纷事务咨询都有免费法律咨询电话，也可以拨打免费法律咨询电话进行咨询了解，可以避免因为不了解相关法律而造成的损失。
